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-品牌知名度提升:通过曝光量、搜索量等指标衡量。
-网站流量增加:通过网站访问量、页面浏览量等指标衡量。
-潜在客户获取:通过询盘量、注册量等指标衡量。
-销售转化:通过销售额、订单量等指标衡量。
-客户忠诚度提升:通过复购率、客户满意度等指标衡量。
2线上推广渠道的评估方法
a网站分析
-工具:使用googleanalytics、百度统计等网站分析工具。
-关键指标:
-访问量(traffic):总访问量、唯一访客数(uv)、页面浏览量(pv)。
-来源分析:了解访问量来自哪些渠道,如搜索引擎、直接访问、社交媒体、推荐网站等。
-跳出率(bouncerate):衡量访问者是否在进入网站后迅速离开。
-转化率(nversionrate):衡量访问者完成目标行为的比例,如注册、询盘、购买等。
b社交媒体分析
-工具:使用各社交媒体平台自带的数据分析工具,如微信公众平台分析、微博数据中心、facebooksights等。
-关键指标:
-粉丝增长:新增粉丝数、总粉丝数。
-互动率:点赞数、评论数、分享数、点击率等。
-内容表现:不同类型内容的阅读量、互动率等。
-转化率:通过社交媒体带来的网站访问量、注册量、销售量等。
c电子邮件营销分析
-工具:使用ailchip、nstantntact等电子邮件营销工具。
-关键指标:
-送达率(deliveryrate):邮件成功送达的比例。
-打开率(openrate):邮件被打开的比例。
-点击率(click-throughrate,ctr):邮件中链接被点击的比例。
-转化率:通过电子邮件带来的网站访问量、注册量、销售量等。
-退订率(unsubscriberate):退订邮件的比例。
d电子商务平台分析
-工具:使用各电子商务平台自带的数据分析工具,如阿里巴巴生意参谋、京东商智等。
-关键指标:
-访问量:总访问量、唯一访客数。
-转化率:访问者完成购买的比例。
-销售额:总销售额、平均订单价值(averaordervae,aov)。
-客户获取成本(ctoracisitionst,cac):获取一个新客户的成本。
-客户终身价值(ctorlifetivae,clv):一个客户在整个生命周期内带来的总价值。
3线下推广渠道的评估方法