可口可乐新世界
不过,只有少量消费者关心这些关于健康争论的小波折。现在,来到亚特兰大的游客可以参观可口可乐新世界博物馆了,它于2007年5月开业,紧邻巨大的新乔治亚水族馆,位于奥林匹克纪念公园南面。新博物馆的建筑体积是老博物馆两倍大,后者位于老旧的亚特兰大Underground地区。终于,那位吗啡上瘾的可口可乐创始人还是得到了他应有的地位,伊斯德尔委托设计师竖起一座约翰?彭伯顿的雕像,每个参观者在付15美元门票进入这个充满可口可乐广告和纪念品的幻境之前,都能在入口处的“彭伯顿区”看到他的身影。
首先,参观者会进入“快乐工厂”剧院,穿着有泡泡图案红色服装的“可口可乐大使”先做一番活力演说,接着屏幕上会放映一段8分钟的“快乐工厂”短片,带领大家进入虚幻的售货机内部世界。之后游客就可以自由参观博物馆了:体验慢动作下的可乐生产线,在4D影院中颠簸摇晃并被喷一脸水,在“完美瞬间”剧院观看经典广告,试喝全球各地的可口可乐旗下品牌饮料,得到一瓶免费的8盎司可乐,最后从可口可乐商店出门——在商店里人们可以花掉更多的钱,这里有5500种印有可口可乐标志的商品以供挑选。每年有100万人参观可口可乐新世界博物馆。
在可口可乐新世界博物馆4D影院外的交互式幕墙上,放映着许多可口可乐公益行动的宣传片,虽然这个设计不佳的展示并未吸引太多人的注意。不过,从内维尔?伊斯德尔的角度,这些行动是很重要的。2007年1月,他在瑞士达沃斯世界经济论坛上强调,可口可乐努力减少碳排放和节约用水,积极与绿色和平组织部署节能制冷机组以减少氟利昂的使用,这种碳化物导致全球变暖的作用比二氧化碳强1000倍。因为可口可乐公司在全球拥有1000万台冷柜和自动售货机,将它们替换成无氟机器将大大有助于减少温室气体排放。之后,全球援助和救济合作社(CARE)主管称赞可口可乐公司是“水资源管理的引领者”,并赞扬公司帮助成立了CARE疾病防控中心基金,为肯尼亚农村的学校提供安全饮用水。
2007年6月,伊斯德尔在世界野生动物基金会(WWF)北京新闻发布会上讲话。在会上他宣布,可口可乐公司将向WWF捐助2000万美元,帮助保护全球七大最重要的流域,包括长江、湄公河、格兰德河和多瑙河。伊斯德尔还强调,公司承诺减少用水量,提高瓶装厂循环用水效率。在过去的五年里,可口可乐公司的用水效率提高了19%。“有太多的人因为缺水而受苦”,伊斯德尔说,因此“我们可口可乐人将成为负责任的水资源使用者视为最高己任”。批评者挖苦说,节约用水也是节省公司的资金。
不管怎样,2007年结束的时候,股东们非常开心。那年夏天,可口可乐在年度哈里斯民意调查中打败索尼,被评为“世界第一品牌”。零度可乐和Glaceau在可口可乐公司“年度零售额超10亿美元”品牌榜上,位列第12名和第13名。可口可乐的股票从长期低迷中稳步上升,从原来的40美元左右,到2007年12月达到了60美元。同月,伊斯德尔宣布,穆泰康将成为下一任可口可乐CEO,2008年7月1日起执行。伊斯德尔将继续担任董事会主席一年,以确保平稳地过渡。
力挽狂澜,伊斯德尔做到了。在2007年年度报告中,由伊斯德尔和穆泰康共同签署的一封信上写道:“取胜文化又回来了,胜利改变了一切。”