皮皮小说网

皮皮小说网>答对了就能出去 > 信赖利益33(第2页)

信赖利益33(第2页)

小周秒回。

小周:那你完了。她这条消息,就是说给你听的。

许清:为什么?我跟她说了啊。

老张:你跟她说有什么用?她要的是“提前给她说”。你给了,但她可以说你没给。

许清:我有截图。

小周:截图有什么用?到时候她可以说,截图是伪造的。或者说,她说的“提前”是指当天提前。

许清:……

她看着那些消息,心里一阵发凉。

这是针对她。

故意的。

群里又有人发消息了。是另一个老员工,老李。

老李:我刚才算了一下,第1条到第9条,一共涉及到多少个岗位?

小周:什么意思?

老李:你看啊。第1条,登记表格。第2条,响应客户。第3条,提交标准。第4条,梳理存量。第5条,调档费用。第6条,安抚客户。第7条,沉积客户。第8条,售后群。第9条,找她。

他顿了顿。

老李:这些活,以前是谁干的?

小周:以前?以前就是一个人干啊。接待、交付、售后、退款,都是一个人。

老李:对啊。现在呢?第1条一个人,第2条一个人,第3条还是那个人,第4条又是那个人,第5条要问二销,第6条又找二销,第7条等着,第8条拉群艾特客诉,第9条找她。

他发了一串省略号。

老李:你们看懂了吗?

小周:看懂了。以前是一个人干所有事。现在是,干一点,找这个人;再干一点,找那个人;干完,还要找那个人确认。本来一个群能解决的事,现在要转三四道。

老李:对对对!就是这个意思!

另一个:而且你看第5条和第6条。调档费用,客户闹情绪,工作人员不用再问,直接报销。那岂不是又要倒贴?工作倒贴?

小周:我们还负责安抚啊。第6条写了。

另一个:那客户是先闹情绪再调档?还是先调档再闹情绪?如果先闹情绪,安抚了,客户不闹了,那还需要调档吗?如果先调档,客户收到费用又闹了,那报销的钱谁出?

群里沉默了几秒。

老张:别想了。想多了脑仁疼。

许清看着这些消息,忍不住笑了。

笑着笑着,又觉得心酸。

这就是他们的日常。

在这种荒诞的规则里,寻找逻辑。

而制定规则的人,根本不在乎逻辑。

小周:对了许清,你看见第9条了吗?

许清:看见了。

小周:请假、报销、对接客诉、退调档费,都找她。你不是请假了吗?你找她了吗?

许清:我上周五就找了。她当时没说不可以。

小周:当时是当时,现在是现在。现在她发了这条,意思就是——以前的不算,以后都得找她。

许清:那我今天的假,还算不算?

已完结热门小说推荐

最新标签