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她颤抖着手把存折递给姜凌。姜凌快速翻开，果然看到一笔昨天下午的取款记录，金额五千元整，显示为银行转账。

就在这时，一直在忙着报警、汇报工作的支行王行长挂断电话，几乎是踉跄着冲到姜凌面前，脸色比张春华还难看，声音带着哭腔：“警察同志，你们可来了！不只张大姐一个，刚刚又有人来闹，说帐上的钱不对，被人转走了。有的几十块，有的几百块，转账时间都在一个星期内，我们也不知道是怎么回事！”

姜凌放缓语速，态度温和：“莫慌，你先带储蓄所的人，立刻把已知所有受害储户的信息、存款时间、金额、被取款时间、地点、取款凭条签名样本，全部整理出来，要快！”

“好的。”王行长也是第一次遇到这种凭空转账的情况，一时之间像热锅上的蚂蚁，慌得团团转，却根本找不到重点。现在有了姜凌主事，他头脑清晰了许多，立刻投入整理工作。

姜凌观察着储蓄所的取钱柜台。

九十年代的储蓄所柜台取钱流程分六步：递存折、填凭条、输密码、核签名、取现金、拿回执。关键漏洞有三处：柜台没有遮挡，密码容易被偷窥、凭条签名易伪造、监控设备落后。

姜凌一听到张春华的钱被取走，第一反应便是查找这三个漏洞。

姜凌询问张春华：“存折有没有离开过你的身边？输密码的时候有没有可能被别人看到？”

张春华连连摇头：“不可能！存折我一直锁在办公室抽屉里，没有被人偷走，密码也只有我一个人知道。这五千块钱我是月初存进来的，今天我来存钱才发现钱不见了！转账凭单显示是昨天下午转的钱，那个签名根本就不是我签的，我昨天也没有来过银行。”

越说越感觉事情蹊跷，张春华心里发慌，紧张得有些结巴：“警，警察同志，这可怎么办啊？我的钱就这么凭空转走了？天呐……”

这就奇怪了。

如果不是人为盗窃，难道是银行系统出了漏洞？

姜凌一边思索，一边安抚张春华的情绪：“你别怕，我们会帮你把钱找回来。”

市局经侦大队的人很快赶到，带队的是大队长赵铁柱，一个身材敦实、眉头拧成川字的老刑警。他带来的人迅速接手了现场秩序维护和初步的账目核查。

第119章反常规

市局刑侦支队经侦大队的会议室里，气氛很凝重。

支队长赵铁柱拧着浓眉，手指烦躁地在桌面上敲着。“一个储户丢了五千块，还有六笔异常转账，加起来足足有两万三千块。银行差点被挤兑，性质恶劣，必须尽快破案！”

两万三千块，这在九十年代可是一笔巨款！

赵铁柱指尖夹着一根香烟，重重地吸了一口：“老李，你那边查得怎么样？经侦这块你是专家。”

坐在旁边的李斌，四十多岁，头发梳得一丝不苟，镜片后的眼睛因为缺乏睡眠而布满血丝，眉头锁得比王队还紧。他面前摊开一堆银行提供的打印单据和几张模糊不清的监控截图复印件。

听到王队点名，他推了推眼镜，脸上写满了疲惫和挫败。

“王队，我这边……几乎查遍了。”李斌的声音有些干涩，“所有银行内部的记录，表面上，都指向这是一笔合规操作。”

他拿起一张打印的银行内部交易日志记录，指着上面几行密密麻麻的代码和数字：“看这里，1998年7月14日，15:07:33，终端操作记录——终端号B03。指令代码：转账。发起账号：张春华。接收账号尾号7421，金额5000。操作状态：成功。”

他又拿起另一张纸：“这是对应的业务流水号、时间戳、操作员临时授权码……所有系统内部的记录链，齐全。从银行电子系统的角度，这笔交易显示——”

停顿片刻之后，他给出结论：“合法。”

“合法？钱丢了还合法？”王队的声音拔高了。

“系统记录是这么显示的。”李斌无奈地摊手，“就像银行自己说的，表面流程没问题。我也去现场看了那个B03终端，就在昨天下午三点左右负责那个区域的柜员小刘使用的工位。她本人，就是那个小姑娘，”

李斌指了指旁边几张模糊的截图：“这是监控截图，拍得实在太差。只能模模糊糊看到那个时间段，确实有人坐在那个工位上操作终端，但脸根本看不清，动作细节更是没有。”

他翻出询问笔录：“柜员小刘叫刘丽，工作三年了。她情绪非常激动，赌咒发誓昨天下午三点零七分绝对没有操作过这笔转账。她说那会儿她正在处理一个存定期的老伯的业务，手写单据还在她抽屉里存着底呢。而且她强调，这么大额的转账，按规定必须客户本人到场签字确认，她不可能违规操作，更不知道那个模糊的签名是哪来的。”

“签名呢？”王队追问。

李斌抽出那张关键的转账凭证复印件，指着客户签名栏那团模糊的墨迹：“就是这个。技术组初步看了，很难复原。像是签字时笔没水了，或者……人为故意弄糊的。但银行坚持说凭证就是这样交上去的，他们也没办法。”

“账号权限呢？有没有可能别人盗用了那个柜员的权限？”

李斌摇头：“刘丽的柜员账号权限就是最基础的存取款、小额转账，属于低风险级别。银行信息部的人也配合查了，说账号没有异常登录记录，密码近期也没更改过，后台没发现被入侵的迹象。他们的原话是：‘系统运行正常，防火墙稳固，没有被外部攻击的痕迹。’”

李斌摘下眼镜，疲惫地揉了揉眉心，长长叹了口气：“王队，我干经侦十几年，查账查流程，多少猫腻都揪出来过。可这回……真是邪门了！所有的电子记录都板上钉钉说钱是按规定转走的，柜员矢口否认，签名一团糟，储户有完美的不在场证明。银行拍着胸脯保证系统安全。我们查了一圈，根本找不到有用的线索，感觉就像是闹鬼一样。”

银行系统升级，李斌的计算机水平有点跟不上，他的挫败感溢于言表，这案子让他这个经验丰富的老经侦感到前所未有的无力。

会议室里一片沉默，只有赵队手指敲击桌面的声音，气氛压抑。

良久，赵队将目光投向一直安静坐在会议桌旁的姜凌：“小姜，你也说几句？”

作为第一个赶到现场的警察，姜凌也出席了此次会议。

这几年她在华夏公安大学读研，很少参与支队的案件侦破，但她组建的犯罪心理画像小组却一直表现活跃，她提出的“三定侦查法”依旧是大家遇到疑难案件时的侦查方向。

姜凌手里拿着一支笔，面前摊开着张春华的报案笔录复印件。她听得非常仔细，目光在李斌展示的每一份证据上缓缓扫过，脑子里闪过前世那些银行盗窃案。